แปลงลีดเป็นบัญชีเร็วขึ้นด้วยซอฟต์แวร์ CRM อันดับ 1 ของโลก ขยายฐานลูกค้า ค้นหาลูกค้าใหม่ และปิดเร็วขึ้นจากทุกที่ ติดตามลีดอย่างรวดเร็ว ระบุผู้ติดต่อหลัก และอื่นๆ ดูรายละเอียดการขายทั้งหมดที่สะดวกและปรับแต่งได้ด้วยการกดปุ่มเพียงปุ่มเดียว จัดการไปป์ไลน์ของคุณและเพิ่มความเร็วให้กับทีมขายของคุณ
รองรับลูกค้าทุกช่องทางทุกที่ ปรับการดูแลลูกค้าให้เป็นส่วนตัว ปิดเคสได้เร็วขึ้น และให้การสนับสนุนทุกที่ รวบรวมและจัดระเบียบช่องทางการสนับสนุนและข้อมูลลูกค้าของคุณในหน้าเดียวเพื่อช่วยเหลือลูกค้าอย่างรวดเร็ว ส่งคำถามไปยังตัวแทนที่เหมาะสมและจัดสรรงานตามความพร้อมและความเชี่ยวชาญ
เข้าถึงและดึงดูดลูกค้าของคุณและรักษาความสัมพันธ์ ปรับแต่งการตลาดผ่านอีเมลของคุณ และมีส่วนร่วมกับมือถือและการตลาดโซเชียลเน็ตเวิร์กที่ทรงอิทธิพล ช่วยให้ผู้ที่ไม่ใช่นักการตลาดสามารถแจ้งข้อมูล มีส่วนร่วมในการตลาดได้อย่างรวดเร็ว และขายให้กับผู้บริโภคในวงกว้าง ปรับแต่งข้อความและพูดคุยกับผู้คนในการเดินทางของพวกเขา.
ขยายทุกส่วนของธุรกิจของคุณ ตรวจสอบและจัดการทุกอย่างตั้งแต่โอกาสในการขายไปจนถึงตั๋วสนับสนุน และจากช่องทางการตลาดไปจนถึงแคมเปญอีเมลจากเดสก์ท็อปหรืออุปกรณ์ใดๆ โดยใช้ซอฟต์แวร์บนระบบคลาวด์ของเรา เรามีทุกสิ่งที่คุณต้องการในการจัดระเบียบ ติดตาม และรักษาลีดและลูกค้าของคุณ ซอฟต์แวร์ CRM ฟรีทำให้งานที่พนักงานขายไม่ชอบโดยอัตโนมัติและทำให้ทุกคนง่ายขึ้น วิธีที่ดีที่สุดในการเริ่มต้นใช้เทคโนโลยี CRM คือการลงทะเบียนและทดสอบกับข้อมูลบางส่วนของคุณ
ซอฟต์แวร์คลาวด์ CRM ฟรีได้เปลี่ยนวิธีการจัดการฐานลูกค้าและคู่ค้าของเราไปอย่างสิ้นเชิง
ชมวิดีโอทัวร์ CRM ของเราและเรียนรู้ว่าการเพิ่มประสิทธิภาพการขายและการสนับสนุนลูกค้าของคุณนั้นง่ายเพียงใดด้วยซอฟต์แวร์ Cloud CRM ที่เรียบง่ายของเรา ดูวิดีโอแล้วลองใช้วันนี้ที่ FreeCRM.com หรือติดต่อทีมขายของเราสำหรับคำถามใดๆ ที่คุณอาจมีและกำหนดเวลาการสาธิต ค้นหาลูกค้า ปิดการขาย และเพิ่มบัญชีให้เร็วขึ้น ลดวงจรการขายโดยดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าทุกคนในช่องทางที่พวกเขาต้องการ เช่น โทรศัพท์และอีเมล ในเวลาที่เหมาะสม การแบ่งกลุ่มและการกรองข้อมูลของคุณเป็นเรื่องง่าย คุณสามารถค้นหาในช่องใดก็ได้ เช่น หมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมล สร้างรายการพิเศษเพื่อโทรและส่งอีเมลและโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
โดยเฉลี่ยแล้ว บริษัทต่างๆ มียอดขายเพิ่มขึ้น 30% โดยใช้ FreeCRM FreeCRM ยังสามารถลดเวลาของคุณเพื่อปิดได้มากถึง 50% ให้บริษัทของคุณอยู่ในหมวดหมู่นี้และใช้ Free CRM ทันที ขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้ CRM ขับเคลื่อนธุรกิจของคุณเมื่อคุณปรับปรุงการกำหนดค่า ราคา และกระบวนการเสนอราคา จัดการการสมัครสมาชิก ใบแจ้งหนี้ และการชำระเงินได้อย่างง่ายดาย แต่มีมากกว่านั้น: CRM สามารถทำให้หลาย ๆ อย่างในธุรกิจของคุณเป็นอัตโนมัติ เช่น งาน เอกสาร และการสนับสนุน
ลดเวลาปิด
Sales
ค้นหาลูกค้าได้เร็วขึ้น ชนะใจลูกค้า ทำให้พวกเขามีความสุข และเชื่อมต่อทุกสิ่ง และไม่ใช่แค่การขายเท่านั้น เครื่องมืออัตโนมัติทางการตลาดและบริการลูกค้าที่ใช้งานง่ายช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและความสุข ติดตั้งง่าย จัดการลีด โอกาส & บัญชี สร้างแดชบอร์ดแบบกำหนดเอง & รายงาน ให้การสนับสนุนทางสังคมและอีเมล และประหยัดเวลาด้วยเครื่องมือบริการลูกค้า กำหนดเส้นทางคำขอการบริการลูกค้าตัวอย่างไปยังตัวแทนที่เหมาะสมและจัดการฐานความรู้ของคุณในระบบ CRM ได้อย่างง่ายดาย
ความพึงพอใจของลูกค้า
ลูกค้าเป้าหมายมากขึ้น
รู้จักผู้ติดต่อทุกคนในบัญชีสำคัญของคุณ รับมุมมองที่สมบูรณ์ของลูกค้าของคุณ รวมถึงประวัติกิจกรรม ผู้ติดต่อหลัก การสื่อสารกับลูกค้า และการสนทนากับเพื่อนร่วมงานของคุณ ลูกค้ามีความสำคัญ แต่สเปรดชีต อีเมล และกระดาษโน้ตนั้นยากต่อการจัดการ CRM รวมศูนย์ข้อมูลของคุณเพื่อให้คุณสามารถจัดการกระบวนการขาย ช่วยเหลือลูกค้าได้เร็วขึ้น และทำการตลาดอย่างชาญฉลาด ด้วยเครื่องมือ CRM ทำให้ง่ายต่อการแบ่งกลุ่ม แบ่งส่วน และแบ่งลูกค้าหรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ และแปลงโอกาสในการขายให้เป็นยอดขายมากขึ้น
การแปลงลูกค้าเป้าหมาย
ผลผลิตการขาย
โปรดดูอย่างใกล้ชิดที่ CRM และวิธีที่ช่วยค้นหา ชนะใจ และรักษาลูกค้าไว้ จัดการไปป์ไลน์การขายและเร่งเวลาปิดการขายด้วย Free CRM การโต้ตอบที่ติดตามใน CRM ช่วยให้คุณมองเห็นได้จากมุมสูง และข้อตกลงจะแสดงบนแดชบอร์ดเพื่อให้มองเห็นความคืบหน้าและอุปสรรคของทุกคนได้ทั้งหมด การรักษาความปลอดภัยระดับองค์กรและการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องเพื่อช่วยให้คุณเติบโต ธุรกิจขนาดเล็กสามารถเติบโตได้เร็วขึ้นด้วยเครื่องมือในการเติมเต็มขั้นตอนการขายผ่านการตลาดที่เป็นนวัตกรรมมากขึ้น ปรับปรุงประสิทธิภาพการขาย และการบริการลูกค้า
เพียงนำเข้าข้อมูลใด ๆ จากไฟล์ CSV หรือเพียงแค่เริ่มป้อนผู้ติดต่อและลีดของคุณ คุณสามารถปรับแต่งระบบ CRM ได้อย่างง่ายดายสำหรับธุรกิจใด ๆ โดยการเพิ่มฟิลด์ที่กำหนดเองได้มากเท่าที่คุณต้องการ ผู้ติดต่อคือบุคคลในระบบ CRM - ลูกค้า ผู้ขาย สมาชิกองค์กร - บุคคลใดๆ ที่คุณต้องการติดตามและกิจกรรมทั้งหมดของคุณใน CRM แบบง่ายของเรา หากคุณกำลังขายผลิตภัณฑ์หรือบริการแบบธุรกิจกับผู้บริโภค คุณอาจใช้เวลาทั้งหมดไปกับการทำงานในส่วนผู้ติดต่อ ผู้ติดต่อสามารถจัดกลุ่มเข้าด้วยกันในความสัมพันธ์กับบริษัท ซึ่งจริงๆ แล้วสามารถเป็นองค์กรประเภทใดก็ได้และช่วยใน B2B และยังสามารถช่วยจัดการความสัมพันธ์ประเภทอื่นๆ
การจัดการผู้ติดต่อด้วยมุมมอง 360 องศาแบบเรียลไทม์ FreeCRM.com ช่วยให้ทีมของคุณแชร์และรายงานกิจกรรม งาน และกิจกรรมในปฏิทินที่เกี่ยวข้องกับการติดต่อและลูกค้าแบบเรียลไทม์โดยอัตโนมัติ ทุกคนจะได้รับภาพที่สมบูรณ์และเป็นปัจจุบันของบันทึกลูกค้าทั้งหมดโดยอัตโนมัติ ไม่จำเป็นต้องมีการซิงโครไนซ์ที่ยุ่งยากและไม่น่าเชื่อถือ ความสามารถนี้ทำให้ FreeCRM.com อยู่ในชั้นเรียนด้วยตัวมันเอง: เครื่องมือซอฟต์แวร์การจัดการไคลเอนต์ไม่สามารถจับคู่มุมมองของลูกค้าทั้งหมดหรือการทำงานร่วมกันเป็นทีมที่ง่ายดาย ด้วยโปรไฟล์การจัดการผู้ติดต่อที่อุดมด้วยข้อมูลที่พร้อมใช้งาน เข้าถึงได้ และเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ FreeCRM.com มอบประโยชน์ที่ซอฟต์แวร์ทั่วไปขาด: การมองเห็นการจัดการที่สมบูรณ์ในประวัติผู้ติดต่อและลูกค้า ผลผลิตที่สูงขึ้น การทำงานร่วมกันที่ดีขึ้นและเร็วขึ้น มีโอกาสน้อยที่สุดที่ลีดจะทะลุผ่านรอยแตก กระบวนการด้วยตนเองน้อยลง พึ่งพากระดาษและสเปรดชีตน้อยลง
เครื่องมือติดตามข้อตกลงและแดชบอร์ดไปป์ไลน์การขายของเราช่วยให้คุณเห็นภาพรวมของกิจกรรมการขายของคุณ รู้ว่าลูกค้าทุกรายอยู่ที่ใดในวงจรการขาย ขนาดดีล ประวัติการติดต่อ และแม้กระทั่งข้อมูลของคู่แข่ง เพื่อช่วยสร้างการส่งข้อความ CRM ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น รายงานและแดชบอร์ดช่วยให้อ่านทุกอย่างที่เกิดขึ้นได้ง่ายและแม่นยำ
แดชบอร์ด CRM สามารถปรับแต่งและกำหนดค่าได้ เพื่อให้คุณสามารถดูงาน กิจกรรม การประชุม และอื่นๆ ที่สำคัญทั้งหมดของคุณแบบเรียลไทม์บนหน้าแรกหลักของระบบ เมื่อคุณเข้าสู่ระบบแดชบอร์ดเป็นครั้งแรก คุณจะเห็นมุมมองที่ปรับแต่งได้ของข้อมูลลูกค้าเป้าหมายและข้อมูลการบริการลูกค้า การตลาด และอื่นๆ อีกมากมาย คุณสามารถปรับแต่งแดชบอร์ด CRM เพื่อรวมแคมเปญอีเมลและมุมมองกำหนดการต่างๆ มุมมองงาน และรายการโทรของคุณ
คุณสามารถพัฒนาแคมเปญการตลาดที่กำหนดเป้าหมายตามโปรไฟล์และประวัติลูกค้า ดำเนินการแคมเปญอีเมลตามโปรโมชั่นและโอกาสตามเวลาที่กำหนดด้วยอีเมลไม่จำกัด ติดตามการตลาดแบบเรียลไทม์ โฟกัสและปรับปรุงคุณภาพของการสร้างโอกาสในการขายของคุณ แคมเปญการพิมพ์ SMS การโทรและอีเมลรวมอยู่ด้วย ใช้คุณลักษณะการส่งเสริมการขายของเราเพื่อติดตามความภักดีและให้ผลประโยชน์แก่ลูกค้า
การติดตามงาน ปัญหา และการขายช่วยให้คุณมองเห็นเวลาที่คุณและสมาชิกในทีมใช้ในการจัดการหรือปัญหาใด ๆ การนำรายการงานเข้าสู่ Free CRM ช่วยให้ทีมสามารถปิดดีลและปัญหาได้ดีขึ้น ฝ่ายบริหารมองเห็นความต้องการในด้านคุณภาพ ความพึงพอใจ และการตอบสนอง และกลุ่มของคุณมีระเบียบมากขึ้นตั้งแต่ต้นจนจบ ปิดธุรกิจ และจัดการฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
เครื่องมือติดตามข้อตกลงและแดชบอร์ดไปป์ไลน์การขายของเราช่วยให้คุณมีมุมมองที่เป็นปัจจุบันและครอบคลุมเกี่ยวกับกิจกรรมการขายทั้งหมดของคุณ รู้ว่าลูกค้าทุกรายอยู่ที่ใดในวงจรการขาย ขนาดดีล ประวัติการติดต่อ แม้กระทั่งข้อมูลคู่แข่ง เพื่อช่วยจัดทำข้อความ CRM ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น รายงานและแดชบอร์ดช่วยให้อ่านทุกอย่างที่เกิดขึ้นได้ง่ายและแม่นยำ
CRM ฟรีมีการติดตามการโทรที่ทรงพลังและคุณสมบัติการตั้งเวลาการโทรและการทำงานอัตโนมัติที่ทำให้แตกต่างจากที่เหลือ ระบบ CRM อื่นๆ ส่วนใหญ่ไม่มีสคริปต์การโทรที่มีประสิทธิภาพ ติดตาม ตั้งเวลา และรายงานการโทรด้วยคุณสมบัติคอลเซ็นเตอร์โดยละเอียด
CRM ฟรีรองรับการส่งจดหมายโดยตรงและแคมเปญจดหมายเวียนโดยใช้การรวม Microsoft Word ขั้นสูงของเรา ซึ่งช่วยให้คุณสร้างแม่แบบ Word แบบกำหนดเอง จากนั้นทำการส่งจดหมายจำนวนมากหรือส่งจดหมายโดยตรงโดยใช้ข้อมูลใน CRM ที่ผสานเข้ากับแม่แบบ Word ของคุณ ต้องการขยายแคมเปญของคุณเป็น SMS หรือคุณต้องการส่งข้อความไปยังกลุ่มโดยใช้ SMS? เป็นเรื่องง่ายด้วย CRM ฟรีพร้อมตัวเลือกแคมเปญการตลาดทาง SMS
CRM ฟรีสามารถแจ้งเตือนคุณเกี่ยวกับการประชุมและกิจกรรมที่กำลังจะเกิดขึ้นผ่านทางอีเมล, SMS หรือหน้าจอป๊อปอัป คุณสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนได้หลายวิธีโดยใช้กฎการดำเนินการต่างๆ เช่น เมื่อมีการป้อน แก้ไข หรือลบข้อมูลใหม่ สมาชิกในทีมของคุณสามารถรับการแจ้งเตือนและอัปเดตจาก CRM ได้ทันที การใช้ระบบแจ้งเตือนตามกฎของเราสามารถให้ผู้จัดการและพนักงานขายทันเหตุการณ์ล่าสุดในระบบ CRM การแจ้งเตือนและตัวเตือนที่มีประสิทธิภาพอื่นๆ เช่น ตัวกระตุ้นงานหรือตัวเตือนปฏิทิน สามารถแจ้งเตือนคุณ ทีม และแม้แต่ผู้ติดต่อภายนอกด้วยข้อมูลล่าสุด
แบบฟอร์มคือแบบสอบถามและแบบสำรวจคำตอบและยังสามารถเป็นสคริปต์การโทรที่เจ้าหน้าที่ฝ่ายขายหรือฝ่ายสนับสนุนสามารถอธิบายและป้อนข้อมูลได้ คุณยังสามารถแจกจ่ายแบบฟอร์มให้กับลูกค้าผ่าน URL ไปยังเว็บเพจเพื่อรับคำติชมจากลูกค้า การสร้างแบบฟอร์มและแบบสำรวจเป็นเรื่องปกติด้วยเครื่องมือสร้างแบบฟอร์มของเรา โดยสร้าง "แบบฟอร์มพ่อมด" ซึ่งเป็นแบบฟอร์มหลายหน้าที่ติดตามและกรอกได้ง่าย
CRM ฟรีสามารถนำเข้าและส่งออกข้อมูลได้เช่นเดียวกับโปรแกรมอื่นๆ ดังนั้นไม่ว่าคุณจะใช้ Excel หรือมีฐานข้อมูล ACT เก่าที่ต้องแปลง คุณสามารถใช้คุณลักษณะการนำเข้าอย่างง่ายของเราเพื่อนำข้อมูลใหม่ของคุณเข้ามาได้ กำลังทำบางสิ่งที่ซับซ้อน เช่น นำเข้าข้อมูลเชิงสัมพันธ์ที่กำหนดเอง เช่น Salesforce.com? ง่ายต่อการโยกย้ายแม้กระทั่งระบบขององค์กร CRM ฟรีสามารถจัดการได้มากกว่าการนำเข้าแผ่นงาน Excel เก่าของคุณ แน่นอน คุณสามารถส่งออกได้ตลอดเวลาจาก Free CRM; เพียงกำหนดชนิดของรูปแบบไฟล์และตัวคั่นหรือพารามิเตอร์ไฟล์ของคุณ
คุณลักษณะการรายงานของเราช่วยให้คุณสามารถวัดประสิทธิภาพของโซลูชันซอฟต์แวร์ของคุณ และพนักงานขายของคุณดำเนินการวงจรการขายได้ดีเพียงใด คุณยังสามารถเรียกใช้รายงานที่ติดตามการใช้งานระบบสำหรับสมาชิกในทีมของคุณแต่ละคน ช่วยให้คุณเห็นว่าจำเป็นต้องฝึกอบรมเพิ่มเติมที่ใดหรือปรับแต่งเพิ่มเติมในแอปพลิเคชัน เพื่อให้ทีมของคุณสามารถใช้เครื่องมือได้อย่างมีประสิทธิภาพและราบรื่นยิ่งขึ้นเนื่องจากเกี่ยวข้องกับธุรกิจปกติของคุณ การดำเนินการ.
CRM ฟรีช่วยให้คุณส่งออกข้อมูลได้ทุกเมื่อ และคุณสามารถรับสแน็ปช็อตข้อมูลทั้งหมดของคุณได้ตลอดเวลา ลูกค้ารุ่น Professional ยังได้รับความสะดวกสบายเพียงคลิกเดียวด้วยฟังก์ชันการสำรองข้อมูลทั้งหมด ซึ่งจะซิปข้อมูลทั้งหมดใน CRM ของคุณไว้ในไฟล์เดียว นอกจากนี้ เรายังมีคุณลักษณะการสำรองข้อมูลในที่เก็บเอกสารเพียงคลิกเดียว ดังนั้นไฟล์และเอกสารสำคัญทั้งหมดของคุณจึงสามารถดาวน์โหลดและสำรองข้อมูลได้ในขั้นตอนง่ายๆ เพียงขั้นตอนเดียว CRM ฟรียังใช้การเข้ารหัส SSL 128 บิตระดับมาตรฐานอุตสาหกรรมทางทหาร และยังมีศูนย์ข้อมูลที่ปลอดภัยที่สุดในโลกอีกด้วย
CRM ฟรีใช้งานได้ดีบนโทรศัพท์และแท็บเล็ตทันทีที่แกะกล่อง แต่เราขอแนะนำให้ดาวน์โหลดแอป สิ่งที่คุณต้องทำคือเปิด App Store ของคุณแล้วไปหา Cogmento CRM ฟรีใช้งานได้ดีบนแท็บเล็ตเช่นกัน ทำให้ง่ายโดยการเพิ่มบุ๊กมาร์กหรือทางลัดบนโทรศัพท์มือถือ และคุณจะสามารถเข้าถึง CRM จากทุกที่บนอุปกรณ์ใดก็ได้
ปฏิทินกลุ่ม CRM ฟรีเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการจัดการและดูกำหนดการและกิจกรรมตามกำหนดเวลารายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนของพนักงานของคุณ รวมถึงการประชุมลูกค้า การโทร และอื่นๆ อีกมากมาย คุณสามารถติดตามกิจกรรมที่จะเกิดขึ้น ตั้งการเตือน สร้างงานและป้อนบันทึก แนบไฟล์กับกิจกรรมในปฏิทิน เชื่อมโยงรายการปฏิทินกับที่ติดต่อตั้งแต่หนึ่งรายขึ้นไป และมอบหมายงานให้เพื่อนร่วมงานตั้งแต่หนึ่งคนขึ้นไป